济南聚点科技有限公司

济南聚点科技有限公司是专业的呼叫中心系统和服务提供商。主要业务包括：400电话、呼叫中心系统

建设、呼叫中心在线托管与呼叫中心服务外包等。

呼叫中心系统建设、呼叫中心在线托管、呼叫中心服务外包、400电话资源招商、400电话号码

济南聚点科技有限公司（以下简称聚点科技）成立于2008年，是专业的呼叫中心系统和服务提供商，

致力于实现智能管理、统一通信的目标。公司从2003年涉足呼叫中心领域，先后成立173呼叫中心、

中华总机、移动黄页等多个呼叫中心项目，至今已经在此领域经历12年。聚点科技现设有技术部、

市场部、客服部等，实现呼叫中心从研发到市场宣传、再到客户服务的一条龙服务。聚点科技的产品

和解决方案涵盖移动核心网网络、分布式呼叫中心、电信增值业务、大型存储系统、基于全国架构的

多媒体分布式呼叫中心系统；公司以强大的技术开发实力、完善的售后服务为支撑，先后成为中国联

通、中国移动、中国电信战略合作伙伴关系，并与中国联通与400呼叫中心研发、运营等方面完成深度合作。

400电话的通讯专业术语为：主被叫分摊付费业务。由电信运营商为每个客户提供一个可以在全国范围拨打的以400开头的10位号码，作为客户的接入码。无论在任何地方，固定电话、小灵通、移动号码，都不用拨打区号。它将传统的电信资源与现代的CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

由于400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，全国统一接入号码，简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的产品品牌，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。

400电话的使用范围

400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竞猜热线等，是全国统一呼叫中心接入号码！

1、需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，如证券、基金公司；

2、做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；

3、信息增值业务、信息台、互联网（isp/icp）等；

4、全国性连锁企业；

5、政府事业单位，框架政府与公众之间的沟通桥梁；

6、未能在产信部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。

济南聚点科技有限公司，聚信通官方认证 实力招商400号码管理中心